Kevin Kremer

Repaso de La-Z-Boy

Compró un seccional Aspen personalizado de 6 pieza...

Compró un seccional Aspen personalizado de 6 piezas el verano pasado. Algún problema menor en el primer mes que se solucionó en un sillón reclinable eléctrico. Después de un año, todos los cojines empezaron a tener las esquinas hundidas. Originalmente compró una garantía extendida de 3 años esperando que extendiera todas las garantías de los fabricantes, pero descubrió que solo cubría el servicio en la sección. La flacidez comenzó después de que expiró la garantía de un año.

Se quejó por los 8 cojines que se hundían, un técnico fue enviado para evaluar e informar los requisitos para reparar. Se le dio una cotización de $ 268 para reemplazar todas las bolsas de almohada, pero tendrían que llevar componentes para comprar para hacerlo con un estimado de 2 semanas. Además, las nuevas bolsas de almohada no estaban garantizadas como las originales.

Se esperaba una cantidad mucho mejor de una marca conocida, ¡pero no la conseguí!

Traducido