Maria Kovaleva

Repaso de Kyivstar JSC

Con Internet móvil en roaming, suceden milagros: e...

Con Internet móvil en roaming, suceden milagros: en viajes anteriores, Internet móvil estaba físicamente deshabilitado en el teléfono, pero el dinero aún se debitaba. Esta vez fue al revés: se activó el paquete "Roaming ideal", pero no había Internet móvil en el exterior y no había un segundo, en ningún teléfono, con ninguna configuración. Naturalmente, nadie va a devolver el dinero en ninguno de los dos casos ni a solucionar el problema.

Estimados suscriptores de Kyivstar, prepárense para encontrarse sin comunicación en el extranjero, cara a cara con su problema. Solo hay una respuesta, "se prestó el servicio" y eso es todo, pero el hecho de que el servicio no se prestó realmente no molesta a la empresa. Lo principal es pagar dinero.

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