Molly Jobe

Repaso de Lindsay Honda

Esta calificación se refiere SOLAMENTE al departam...

Esta calificación se refiere SOLAMENTE al departamento de servicio. El departamento de ventas es excepcional, especialmente Curtis Paige. Compramos nuestras últimas 4 Honda a través de Lindsay, usando Curtis para todos y fue una gran experiencia. En cuanto al departamento de servicio, tenemos un nuevo Honda Accord Sport 2018 que decidió no arrancar una mañana. Llamamos al remolque de Honda y llamamos a Lindsay Honda para informarles el nombre, el automóvil, el problema y esperar que el automóvil llegue pronto y reconocieron esa información y dijeron que se ajustará al cronograma ese mismo día y que será revisado. Llamamos horas más tarde después de que remolcaron el automóvil para asegurarnos de que llegó allí y para ver si había alguna pregunta de los técnicos sobre el problema. Durante esa llamada, Lindsay Honda dijo que no sabían nada sobre este automóvil que venía aquí, de dónde venía o por qué estaba aquí. Entonces, nuevamente, les contamos el problema y la preocupación. Un par de minutos después de esa llamada, uno de los técnicos de servicio nos llamó diciendo que no tenían las llaves del auto y que no podían encontrarlas. Les dimos el co de remolque. Información y aproximadamente una hora después, finalmente "encontraron" las claves, pero dijeron que todos los técnicos de diagnóstico se habían ido por el día y que no se verán hasta el día siguiente. Como si todo eso no fuera lo suficientemente frustrante, cuando recogimos el automóvil, todo el contenido de la consola central se arrojó en el asiento del pasajero y no se guardó, la cubierta de plástico para la liberación de la cerradura de cambio se quitó y no se volvió a colocar pero fue arrojado en el portavasos junto con una pieza de goma que se suponía que estaba en la consola oculta debajo de la radio. Muy decepcionado y definitivamente ya no usaremos su departamento de servicio y no los recomendaremos a nadie.

Traducido