Laura Donahue

Repaso de Universal property & casualty ...

ACTUALIZACIÓN: es increíble lo rápido que responde...

ACTUALIZACIÓN: es increíble lo rápido que responde la persona que monitorea las reseñas de Google, pero aún así CERO respuesta a mis correos electrónicos, incluido el que envié al soporte de reclamos. ALÉJESE DE ESTA COMPAÑÍA si tiene la opción.
No estoy seguro de qué está sucediendo exactamente y por qué nos están ignorando y nuestro reclamo no se paga después de más de un año. Envié toda la información requerida varias veces a varios agentes que parecen desaparecer, proporcioné documentación de respaldo completa y proporcioné un comprobante de pago con un extracto bancario para cada transacción que incluimos en el reclamo. Nos proporcionaron unos ridículos $ 400 para restaurar 3 áreas diferentes de nuestra casa después de que se completó la eliminación del moho. En este punto, nos vemos obligados a comunicarnos con el Comisionado de Seguros del Estado de Florida ya que Universal Property and Casualty no ha cumplido con su obligación con nosotros como clientes asegurados que pagan más de una prima anual de $ 11K.

Traducido