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Karen Tobias

3 hace años que

La PEOR experiencia que he tenido en más de DIEZ a...

La PEOR experiencia que he tenido en más de DIEZ años con esta cooperativa de ahorro y crédito :(. El oficial de préstamos NUNCA estaba preparado para nuestras citas; literalmente, abría mi expediente cuando me sentaba frente a ella y luego encontraba cosas que aún necesitaban ser hecho que debería haber sido abordado anterior a nuestro encuentro! perdí al menos cinco viajes que van y vienen. y, por supuesto, se sentó en su suficiencia pensando que no era su culpa que yo no estaba preparado !!!!! Sin embargo, ni siquiera podía entender nuestras declaraciones de impuestos. Tenemos varias fuentes de ingresos, pero en lo único que podía concentrarse era en los ingresos W-2.

¡El peor día fue cuando tenía una cita para las 2 pm que ella estableció, y luego llegó TARDE porque todavía estaba en el almuerzo! Cuando finalmente nos juntamos y ella revisó el papeleo, descubrió dos firmas que no estaban específicamente certificadas por notario a pesar de que el Notario Público presenció las ocho firmas de mi esposo en una reunión específica, selló el papeleo verificando que la firma era de mi esposo. ¡Pero eso no fue lo suficientemente bueno! De hecho, tuve que conducir de regreso al trabajo de mi esposo, a una HORA de distancia, volver a certificar las dos firmas ante notario y llevar esa documentación a la cooperativa de crédito.

Ella no lo lamentaba en lo más mínimo, dijo que todo había cambiado. ¡Seguro que sí! ¡Mi esposo y yo planeamos NUNCA obtener otro préstamo con ellos si tenemos que pasar por este oficial de préstamos! Hemos tenido varios préstamos con esta cooperativa de crédito, NUNCA tarde y les hemos hecho MUCHO dinero. Nos sentimos despreciados, nos hablaron mal como si no mereciéramos un préstamo y, francamente, nos sorprendió la forma en que nos trataron. ¡Todas nuestras experiencias anteriores fueron tan positivas!

¡HORRIBLE! ¡HORRIBLE! ¡HORRIBLE!

Traducido

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