Gauvain Daillet

Repaso de TIME dotCom Berhad

Gran fibra. Pero no espere ningún servicio de ello...

Gran fibra. Pero no espere ningún servicio de ellos. He estado peleando con ellos durante más de 1 mes. Si alguna vez necesita la transferencia de propiedad, la reubicación del enrutador o cualquier cosa relacionada con la administración, tardarán aproximadamente 3 semanas en leer sus formularios. Nunca espere que lean sus correos electrónicos. Contrata a un abogado, comienza a amenazarlos, y luego abrirán tu correo electrónico ... para decirte "lo volverán a contactar lo antes posible". 20 correos electrónicos enviados, horas de teléfono y chat en vivo. No se hizo nada. Se retrasarán tanto como puedan, hasta que tenga un saldo inestable). Luego vendrán a decirte que no pueden procesar tu servicio debido al saldo y que debes contactarlos (¡¿¡cuando pasaste las últimas 3 semanas acosando sus líneas telefónicas y de chat!?!?) Luego, ignórelo nuevamente hasta el próximo saldo sin resolver.

Traducido