Jeremy Wooten

Repaso de Kuni Lexus

Permítanme comenzar esta revisión diciendo que est...

Permítanme comenzar esta revisión diciendo que estoy completamente de acuerdo con lo que dijeron Mike Jones, Nick S. y Amanda Hamilton en comentarios anteriores, si usted es joven, KUNI le brindará un servicio de atención al cliente significativamente menor que el que brindará a su clientela típica. es decir, personas blancas mayores. Mi esposa y yo hemos sido constantemente ignorados y maltratados desde que mudamos nuestro antiguo negocio Lexus a KUNI.

Cuando mi esposa y yo nos mudamos de Texas a Colorado, estábamos emocionados de ver un concesionario Lexus en nuestro nuevo vecindario de Greenwood Village, KUNI LEXUS.

Antes de mudarnos a Denver, Colorado, habíamos experimentado un servicio al cliente excepcional en PARK PLACE LEXUS OF GRAPEVINE, TEXAS. Fue un placer tratar con PARK PLACE LEXUS sin importar la ocasión o el negocio que tuvimos con ellos en ese momento (de hecho, su servicio al cliente fue lo que llevó a mi esposa y a mi familia a comprar un total de ocho vehículos de PARK PLACE LEXUS en un período de trece años.) Sin embargo, tratar con KUNI LEXUS ha sido todo menos un placer. Nos han molestado por conseguir lavados de autos, le han mentido a mi esposa sobre el trabajo que necesitaba hacer en su vehículo y, en general, nos han maltratado hasta el punto de que estamos considerando seriamente dejar de ser conductores leales de Lexus.

Mi esposa y yo parecemos jóvenes, estoy seguro de que no somos la clientela típica de KUNI, pero KUNI se equivoca si creen que no somos una pareja que gastaría dinero en vehículos y servicio de vehículos. Y se equivocan si creen que seguiremos gastando dinero en un concesionario que no respeta a sus clientes jóvenes. Apreciamos nuestros vehículos, somos capaces y gastamos dinero para tener buenos vehículos que funcionen bien. Valoramos el servicio al cliente.

Espero encontrar otro concesionario Lexus que aprecie el negocio de nuestras familias de la forma en que PARK PLACE LEXUS lo ha hecho en el pasado, porque KUNI LEXUS ciertamente no lo ha hecho. El sabor que KUNI LEXUS ha dejado en mi boca, francamente, me hace considerar convertirme en un conductor leal de BMW, Audi o Infinity en lugar de Lexus.

Traducido