Marilyn Solsky

Repaso de Sprint Nextel Corporation, Ove...

Sprint en sí ha estado bien, excepto por el aument...

Sprint en sí ha estado bien, excepto por el aumento de precio obligatorio en las tarifas después de 18 meses. Sin embargo, cuando compré el teléfono, compré un plan de seguro. Cuando perdí mi teléfono pensé, "genial, tengo un seguro de reemplazo, ¿puedo usarlo?" ¿Derecho? No. Asurion, el proveedor de seguros que utiliza Sprint, promete la entrega al día siguiente, a menos que tenga la desgracia de solicitar el teléfono un jueves por la noche o un viernes y luego la entrega es en tres días. Además, no tienen ninguna persona en vivo con quien pueda hablar para negociar, y el reemplazo debe hacerse a través de la web. No puede reemplazar el teléfono en una tienda. ¿Entrega en 3 días? ¿Quién puede pasar tanto tiempo sin teléfono? Así que he pagado $ 13 al mes durante casi 2 años, luego tuve que pagar $ 225 y luego tengo que esperar 3 días. Creo que el plan es una estafa y lo desaconsejaría. Hubiera sido mejor no tener el seguro y simplemente comprar un teléfono nuevo directamente. No recomiendo obtener su reemplazo de seguro.

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