Rafael Victorino (Performance by Rafa) Repaso de Bis2Bis - Comercio Eletronico
Yo era el dueño de una tienda online de productos ...
Yo era el dueño de una tienda online de productos para el automóvil, gestionada por Bis2Bis y nunca imaginé que podría arrepentirme tanto de haber contratado un servicio.
Después de haber creído en todo lo que me prometieron, firmamos el contrato y todo cambió !!!
La comunicación con los empleados es terrible, burocrática, impersonal, ¡sin entender ninguno de nuestros problemas! ¡La impresión que tenemos es que estamos ante un telemarketing de un operador telefónico!
Todos los términos del contrato se vuelven relativos en el día a día. ¡Incluso la cancelación pasa por situaciones que no tienen ningún sentido!
De todos modos, entre tantas insatisfacciones y cobros indebidos, espero que hoy haya terminado efectivamente mi contrato de manera definitiva, porque cuando hablamos de Bis2Bis, ¡el foco está en enviar facturas y cargos y no dejar la información clara y transparente a los clientes!
En resumen, si está buscando una asociación unidireccional, sin transparencia, sin una comunicación clara, con sorpresas diarias en la resolución de problemas y especialmente cuando llega la palanquilla, ¡esta es la empresa para usted!
No recomiendo y deseo encarecidamente que los clientes vean esta denuncia, para que estén alertados de la verdad y no caigan en la frustración en la que hemos caído !!!!!!!!!!
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