Reshard Snellings

Repaso de Universal Property and Casualt...

Tuve una fuga en mi casa y después de que se compl...

Tuve una fuga en mi casa y después de que se completó la reparación, seguí llamando al servicio al cliente para averiguar cuándo se le pagaría al contratista. Seguían diciendo entre 30 y 45 días y esto no me parecía bien. Pedí hablar con el ajustador y me dieron la información de contacto de DeLawrence Templeton. Le envié un correo electrónico y en cuestión de minutos me devolvió la llamada y repasó el reclamo conmigo y con mi contratista. Trabajó de manera expedita y pudo resolver mi reclamo, hizo un seguimiento y me hizo saber cuándo podía esperar el pago. Este ajustador de reclamos cambió por completo mi percepción sobre esta empresa. DeLawrence, muchas gracias por el gran servicio que brindó.

Traducido