maurizio dalessandro

Repaso de Natuzzi Americas, Inc

Terrible calidad y peor servicio al cliente y depa...

Terrible calidad y peor servicio al cliente y departamento de garantía. Compramos un seccional Natuzzi y no tiene ni 2 años y todas las grapas y puntadas se están deshaciendo, también el marco de la pieza de esquina colapsó. Llamé a la tienda e incluso envié fotos a la oficina principal de Natuzzi en High Point NC y todavía no hay respuesta de ninguno de ellos. Han pasado casi cinco meses y nadie me ha devuelto ninguno de mis muchos correos electrónicos.
NO PIERDA SU DINERO EN ESTA BASURA HECHA EN CHINA. Qué vergüenza para los italianos tener una empresa como esta predicando sobre la calidad y la excelencia en la garantía y no tener la decencia de devolver correos electrónicos y cuidar a sus clientes.

Traducido