Brynn McCausey

Repaso de Plaza Ford Inc

Mi prometido y yo fuimos a buscar un auto y conoci...

Mi prometido y yo fuimos a buscar un auto y conocimos a Mario, quien fue extremadamente educado, servicial, listo para encontrar cualquier respuesta que él mismo no conocía. Al principio estaba muy satisfecho con el servicio que recibimos hasta que llegué al punto de hablar de números. Después de esperar en el vestíbulo a que alguien nos reconociera durante casi una hora, simplemente estábamos tratando de obtener información sobre el% APR antes de firmar cualquier contrato de comprador, o cualquier cosa en absoluto. Nos dijeron que a los vendedores no se les permitía hablar de finanzas, lo cual me pareció un poco extraño, pero lo descarté inicialmente, y no pudieron darnos una respuesta directa sobre cuáles podrían ser las tarifas. Finalmente Mario nos preguntó si no confiábamos en él, y en broma le dije: "bueno, usted es un vendedor de autos". Y ahí es donde las cosas se pusieron feas. Uno de los hombres en la esquina del vestíbulo se enojó mucho y se mostró beligerante con nosotros. Después de mencionar que no tenían que vendernos un auto si eso era todo lo que pensamos de ellos, exigió que me disculpara con Mario, lo cual hice porque respeto a Mario y su actitud profesional. El hombre continuó haciéndonos pasar un mal rato y siendo extremadamente grosero conmigo, así que salimos de la venta. Lo cual es realmente una lástima porque Mario fue muy amable y servicial y me hubiera encantado comprarle un auto. Pero cuando llegó el momento, querían que firmáramos documentación legalmente vinculante sin que supiéramos más detalles que el pago mensual del automóvil. Lo cual no es suficiente para comprometerse con una venta tan grande.

Traducido