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Caitlin Elian

3 hace años que

Decisión lamentable. SIN COMODIDADES y servicio HO...

Decisión lamentable. SIN COMODIDADES y servicio HORRIBLE. Mi esposo, mi amigo y yo viajamos desde Florida. Un amigo nos recomendó este hotel, así que estábamos emocionados. No obtuve ningún tipo de oferta en particular en el precio de la habitación y, honestamente, pagué menos por hospedarme en el Westin Grand Central antes de llegar a Park Central al principio del viaje. Entramos en nuestra habitación y nuestro teléfono estaba roto, no había cafetera ni tetera, no había menú ni restaurante, la habitación estaba sucia y el polvo cubría los muebles. La señora que nos registró dijo tal vez 2 palabras y no explicó el hotel ni siquiera nos dijo si había un gimnasio, así que allí estaba en mi viaje buscando en el sitio web para tratar de encontrar dónde estaba ubicado el gimnasio o dónde podía conseguir comida. Acabábamos de llegar de The Westin, donde nos pasaron inmediatamente a una habitación más grande para acomodarnos a nosotros tres porque tenían la habitación disponible, ni siquiera pedimos esta actualización. Cuando llegamos al parque central, le pregunté a la chica si había habitaciones adicionales que pudiéramos mejorar y ella dijo que sí, pero que eran $ 60 extra por noche. Así que básicamente eso fue una venta al alza, no una actualización. Este lugar te da cinco y diez centavos en lugar de ir más allá por los invitados. Mi esposo finalmente tuvo que bajar las escaleras porque no pudimos hacer funcionar el teléfono. El gerente (no supo su nombre pero era asiática), le da un menú para llevar a una pizzería cercana y le dice que enviará a alguien a ver nuestro teléfono por la mañana. Este lugar es una gran decepción y todo su personal es una broma en términos de cómo tratan a sus invitados o de compensar los inconvenientes impuestos a los huéspedes. ¡Gracias por el menú de comida para llevar! LOL.

Traducido

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