Stephen Brown

Repaso de Star Communication LLC

Intento una y otra vez para que solucionen el prob...

Intento una y otra vez para que solucionen el problema: la televisión no funciona, las llamadas se cortan, mis compañeros de trabajo me dicen que mi voz se está apagando. Me dicen que ejecute Speedtest.net y, a veces, eso ni siquiera funciona. Todo lo que escucho cuando hablo con su soporte es que se ve bien desde nuestro lado, mostramos una transmisión constante de 6mb por segundo, debes tener demasiados dispositivos conectados, bla, bla, bla. Apagué mi computadora portátil de trabajo, sin vpn, con 1 tableta y 1 televisor. Conecté el televisor con cat7 al enrutador. no soluciona el problema. les he estado pidiendo que vengan al sitio y diagnostiquen el problema y no puedo hacer que vengan. Me dijeron que se aprobó un proyecto para llevar fibra a mi vecindario. No puedo esperar. Pagaría a otro proveedor 2x si las cosas funcionaran.

Traducido