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Repaso de hillyers mid-city ford

Hice una cita después de investigar un problema qu...

Hice una cita después de investigar un problema que estaba teniendo con el pestillo de la puerta de mi Ford Flex diciendo que la puerta estaba entreabierta cuando en realidad estaba cerrada. Como tengo la garantía extendida de Ford Care, pensé que sería una experiencia indolora y envié a mi esposa para que se encargara de ello. Pasaron tres horas de su tiempo para tratar de evitar reemplazar el pestillo de la puerta defectuoso e intentaron venderle un sello de la puerta en su lugar ... una parte no cubierta por la garantía. Llamé durante sus intentos de diagnóstico y su técnico me dejó boquiabierto. La segunda vez que llamé, el gerente de servicio me dio una vuelta. Harto, ordené el pestillo de la puerta en línea (por menos de los $ 100 deducibles que habría costado de otra manera) y lo reemplacé yo mismo. ¿Adivina qué? PROBLEMA RESUELTO. Nunca volveré a ir a otro concesionario Hillyers. Demasiados competidores decentes en el medio del valle para ser tratados de esa manera nuevamente.

Traducido