Katherine White

Repaso de Sears Holding Company

¡Sears tiene como rehén a mi cortacésped! Anterior...

¡Sears tiene como rehén a mi cortacésped! Anteriormente compré varios artículos de Sears durante este año y tuve que hacer reparaciones en algunos de esos artículos. Recientemente compré mi cortadora de césped hace casi 3 meses y tuve que repararla. Cuando me llamaron para informarme del problema, me negué a sus servicios para repararlo porque querían cobrarme 99 dólares en una cortadora de césped nueva y justa. Dijeron que lo devolverían a la tienda para que yo lo recogiera. Fui a recogerlo y me saludó una Sra. Jason, quien dijo que ella era la gerente y me informó que tendría que pagar $ 50 para recuperar mi cortadora de césped. De toda la grasa que he escuchado, ¡esta se lleva la palma! Me sorprendió mucho ver que se negaban a devolver mi cortadora de césped a menos que les pagara por llevarla para ver qué pasaba. No se reparó y todavía quieren que pague para recuperarlo. Estoy en proceso de comunicarme con el gerente principal de Sears para ver si puede ayudarme a recuperar mi cortadora de césped. Pagué $ 279 por la cosa y no voy a pagar $ 50 para recuperarla. Si Sears se queda con mi cortacésped, les está robando a sus clientes. No tenía idea de que tendría que pagar $ 50 para recuperar mi cortadora de césped. ¡¡¡¡¡¡Esto es indignante!!!!!! ¡Sears debería estar realmente avergonzado de tener a mi cortacésped como rehén! ¡Están actuando como "tiburones largos"!

Traducido