Mary Martinez

Repaso de Pollard Ford

No estoy muy contento con este lugar, llevé mi aut...

No estoy muy contento con este lugar, llevé mi auto el jueves (28/6/18) para un cambio de aceite y para que lo revisaran en busca de un sonido de traqueteo que pudiera escuchar. Bueno, hicieron el cambio de aceite y en mi viaje de 2 horas a casa todavía podía escuchar el ruido de traqueteo. Mi esposo llega a casa y mira debajo del auto para ver lo que supuestamente hicieron y notamos que falta un tornillo en este momento. No sé si se olvidaron de ponérselo o si ya faltaba el tornillo, así que volvemos al día siguiente para informarles sobre el tornillo que falta y el ruido de traqueteo. Me dicen que están ocupados y que no pueden verme hasta la semana que viene. Dije que ni siquiera tienen tiempo de poner un tornillo al menos para poder verificar si esto está causando el sonido de traqueteo. ¡El tipo dijo NO! Dijo que podía llevarlo a cualquier lugar de Ford y ver si podían verificarlo, mencionó a Gene Messer Ford, así que fuimos allí y ellos también estaban ocupados, pero un mecánico se tomó el tiempo para poner nuestro auto en un gato y mostrarnos dónde estaba el el traqueteo venía de eso no era nada importante, incluso fue lo suficientemente amable como para solucionar el problema del traqueteo. Mientras estamos debajo del automóvil con el mecánico, mi esposo encuentra que falta otro tornillo y todos los demás están sueltos, por lo que el mecánico dijo que se olvidaron de poner los tornillos y apretarlos. Un gran agradecimiento al mecánico de Gene Messer Ford por colocar los tornillos que faltaban, apretar los tornillos sueltos y solucionar nuestro problema de traqueteo. ¡No recomiendo a nadie que vaya al departamento de servicio de Pollard Friendly Ford, hicieron un trabajo horrible para nosotros!

Traducido