Saleel Gadgil

Repaso de First Texas Honda

Tuve una experiencia fantástica al comprar un nuev...

Tuve una experiencia fantástica al comprar un nuevo Honda Accord 2020 con First Texas Honda. Compré el auto hace unas semanas y en estos tiempos de la pandemia de COVID insistí mucho en una experiencia completamente "SIN CONTACTO". Hice toda mi transacción sin visitar el concesionario ni una vez ni hacer una prueba de manejo. Todo esto fue posible gracias a la excelente cooperación del Gerente de Desempeño de Ventas Bill Ford y el Especialista de Producto Baha Yildrim, quienes trabajaron conmigo en esto durante todo el proceso.

Hice mis negociaciones de precios con Bill por correo electrónico. También iba a cambiar mi antiguo Honda Accord y, como no podía llevarlo al concesionario para que lo vieran, les envié fotos junto con algunos detalles sobre el mantenimiento y el estado del automóvil y Bill pudo para llegar a un precio "invisible a la vista" para el intercambio (sujeto a finalizar cuando puedan venir a recogerlo, mirarlo y probarlo) y esto se tuvo en cuenta en mi precio final de OTD en el automóvil, que acordamos por correo electrónico.

Después de acordar un precio, Baha se puso en contacto conmigo y concertó una videollamada con él y Finanzas para completar todo el papeleo y la transacción de dinero. La videollamada se desarrolló sin problemas, donde el gerente de finanzas me explicó todas mis opciones y me decidí por un paquete que funcionó para mí. Una vez que se hizo la videollamada y se firmó el papeleo, Baha tomó el auto para teñirlo (había pagado más por teñirlo) y detallar y 3 horas después estaba afuera de mi casa con el auto nuevo. Dejó más papeleo afuera de la puerta de mi casa ya que necesitaba una firma mojada y también recogió mis viejas llaves Honda Accord que había dejado afuera de la puerta para revisar mi viejo vehículo. Mientras él hacía eso, llevé los papeles dentro de la casa, los firmé y los puse fuera de la puerta y le envié un mensaje de texto a Baha diciéndole que el papeleo estaba hecho. Baha me dio la señal verde de que mi vehículo anterior había salido bien y había dejado las llaves de mi nuevo auto afuera de la puerta, me agradeció por la compra y me hizo saber que lo contactara para cualquier pregunta que pudiera surgir cuando comencé para conducir mi auto nuevo.

Posteriormente, Baha también me envió un enlace al enlace de Honda donde había videos sobre todas las funciones de mi nuevo auto.

Con todo, logré una TRANSACCIÓN 100% SIN CONTACTO COMO LO HABÍA QUERIDO en estos tiempos de COVID y solo fue posible gracias al excelente personal de First Texas Honda, a saber, Bill Ford y Baha Yildrim.

Recomiendo encarecidamente este concesionario Honda a cualquier persona interesada en comprar un Honda.

Traducido