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Charity Carter_Oronzo

4 hace años que

Cancelé una línea el año pasado ... ((mayo de 2018...

Cancelé una línea el año pasado ... ((mayo de 2018)) y cuando fui a actualizar mi teléfono hoy descubrí que Sprint nunca canceló la línea y me ha estado cobrando 20 al mes durante un año por un teléfono que ya no tengo ... ((porque cerré la línea y la pagué))
Cuando mi esposo llamó hoy, le informaron que Sprint tiene una política de disputas de 60 días y que el gerente no solo fue condescendiente sino también grosero.
Soy una madre trabajadora de 3 hijos y he estado con Sprint durante mucho tiempo. Pensé que al estar en una empresa tan conocida con una excelente reputación de cliente, recibiría el mejor servicio. PERO ...
Hoy estás arruinando el nombre de Sprint saltando a través de todos tus lagunas legales para evitar pagarme lo que me han facturado en exceso por el error que cometió Sprint.

Traducido

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