Will Negron

Repaso de Billion Automotive of Iowa Cit...

Mi vendedor era Eddie Thomas y, aunque es una pers...

Mi vendedor era Eddie Thomas y, aunque es una persona increíble y un excelente vendedor, obtuve el peor servicio al cliente después de comprar el automóvil. Conseguí un Honda Element 2007 y el parabrisas necesitaba ser reemplazado. Me dijeron que el concesionario funcionará con la mitad del costo debido a que mi mejor amigo me refirió a Billion después de comprar tres autos con ellos.
Terminé cubriendo todo el costo del parabrisas, que tuvo que ser reemplazado dos veces porque el primero estaba rayado. Les pregunté si podían investigar una falla que tenía el vehículo. Se apagó dos veces y fue difícil de arrancar. Pensé que era la batería debido al clima frío. No comprobaron nada. La batería estaba cargada, pero eso fue todo. Tuve que reemplazar el motor de arranque de la camioneta antes incluso de hacer mi primer pago, lo cual fue muy molesto, especialmente después de que les dije que tendrían el vehículo solo por tres días.
Me dijeron que la batería se cargó como un acto de buena fe y que no tenían que hacer nada más con mi camión. Tan pronto como firmé, me quedé con él. Cuidado al comprarles ...

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