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Ser Thomas the Tall

3 hace años que

Compré una Ram 1500 2017 con 20000 km aquí y, aunq...

Compré una Ram 1500 2017 con 20000 km aquí y, aunque nos encanta la camioneta que compramos, la experiencia fue ... desorganizada por decir lo menos y, a veces, francamente deshonesta.

Durante las negociaciones, se nos prometió un descuento para empleados del 30% en un juego de neumáticos nuevos para todas las estaciones, ya que los del vehículo estaban casi en la barra de desgaste y no estaban clasificados para nieve. Lo hicieron aumentando el precio total de compra en $ 1500 para compensar sus gastos. SOLAMENTE acordamos financiar este gasto adicional porque se nos prometió un descuento para empleados en los neumáticos. De lo contrario, habríamos comprado neumáticos en efectivo y no tendríamos que pagar un interés del 7,19% durante los próximos tres meses, hasta que se levante la multa por pagos adicionales.

También nos prometieron tapetes, un tanque de gasolina lleno y una llave de repuesto.

Después de cuatro días, solo dos de ellos se habían cumplido y rechazaron rotundamente el resto de sus promesas. El precio que nos dieron por los neumáticos no se redujo del precio minorista estándar (exactamente el mismo que el de los neumáticos canadienses) y se negaron a reconocer la falta de descuento proporcionado. En cambio, se rindieron y dijeron que le devolveremos sus $ 1500 y que puede pagarlo como si nunca hubiera estado allí.

¿Qué pasa con la multa de 90 días por pagos adicionales? No se pensó en esto, ni se preocuparon remotamente por el impacto financiero que tenía sobre nosotros, su cliente. Esa es una cantidad sustancial de dinero para pagar intereses, considerando que NUNCA recibimos lo que acordamos.

Cuando preguntamos acerca de las alfombrillas, nos dijeron: No hay una sola alfombrilla en stock que se ajuste a su vehículo. Lo que encontré bastante extraño para un concesionario Dodge.

Al día siguiente entré para finalmente recoger la llave de repuesto. Mientras esperaba, pensé en responsabilizarlos y ver si me estaban mintiendo, así que fui al mostrador de repuestos y recibí el precio de las alfombrillas para mi nuevo camión ... alfombrillas de las cuales tenían DIEZ en existencia. .

Así que esa fue la segunda mentira descarada que nos dijeron estas personas. Primero, nos jodieron agregando $ 1500 a nuestro acuerdo de financiamiento por una promesa de llantas con descuento que nunca se cumplió. Luego nos mintieron de nuevo en las alfombrillas. Un gasto adicional de $ 200 para nosotros, el comprador.

Con todo, recibimos una llave de repuesto y un tanque de gasolina. Nunca cumplieron sus promesas y utilizaron. Ya hemos asumido el costo de una llave de repuesto para usted. Como excusa para este nivel de negocio tipo picapleitos.

¿Y mis gastos? ¿Los 5 viajes inútiles para ir a ninguna parte y que te digan que esperes una llamada telefónica? ¿Qué hay del viaje de regreso para dejar el techo rígido por el Jeep que cambié? ¿Qué pasa con los $ 35,500 que le acabamos de pagar por un vehículo nuevo? ¿Qué pasa con los neumáticos con descuento? ¿Qué pasa con las alfombrillas?

En última instancia, este concesionario es deshonesto y te mentirá para hacerte gastar más dinero. ¿Qué pasó con la honestidad, la integridad y los valores fundamentales?

Parece que no existen aquí.

Traducido

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