Michelle Wallace

Repaso de Allcat Claims Service

Falta de comunicación y profesionalismo. El ajusta...

Falta de comunicación y profesionalismo. El ajustador no llama, no se presenta una vez, no se presenta, pero llama más tarde para decir que no vendrá una vez, no devuelve los mensajes, dice que no tiene el papeleo y que podría haberlo eliminado, y luego no lo entrega. durante 18 días hasta ahora. La supervisora ​​fue agradable la semana pasada con mi queja, pero esta semana no lo fue. Ella me dijo que iba a hacerse el lunes por la mañana, así que cuando llamo para preguntar el jueves por la mañana, ella me muestra una actitud al respecto. Dado que mi padre es un ajustador de reclamos en una compañía diferente, no tengo expectativas poco realistas porque le he preguntado cuánto tiempo esperar y qué hacer para escalar el reclamo. Es lamentable que USAA tenga contratos con ellos, ya que también los hace quedar mal.

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