Ian Jackson Repaso de Makati Shagri-la Manila
Soy un usuario habitual de su hotel hermano, EDSA ...
Soy un usuario habitual de su hotel hermano, EDSA Shang. Estaban llenos para parte de mi viaje reciente, así que usé este hotel.
Desafíos que soporté que para mí no son dignos de un hotel de 5 estrellas y un miembro leal de su programa Golden Circle:
1. Nos seguían cobrando por las comidas que estaban incluidas como parte del paquete horizonte, tenían que ser reembolsadas.
2. Tuve que pedir mis servicios de nivel JADE, se supone que deben colocarse en las habitaciones a la llegada.
3. Sufrí una cucaracha enorme en mi baño al llegar. Si bien fue eliminado por el equipo, nadie se acercó con ningún Golden Circle Points de cortesía, ni nada más. Eso me parece extraño. Podría haber tomado una foto y compartirla en las redes sociales como lo harían algunos; confiaba en que me cuidarían.
4. Los precios no están alineados en comparación con EDSA por lo que obtiene. Las habitaciones están anticuadas y tanto la comida en la habitación como la comida del desayuno son de peor calidad y menos variadas que las de EDSA.
5. El cargo por servicio también es mucho más alto que el de EDSA, ¿por qué? El servicio no es mejor. Parece un complemento muy arbitrario.
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