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Fui un usuario muy satisfecho de sus teléfonos y s...

Fui un usuario muy satisfecho de sus teléfonos y servicio autorizado, que fácilmente reparó fallas que ocurrieron varias veces, pero con varias docenas de dispositivos podría suceder. Desafortunadamente, fueron reparados sin ningún problema hasta que HUAWEI fue el patrocinador de estas reparaciones, porque cuando fallaba el servicio, ya es cuesta arriba y se lavan las manos.
El 16 de julio de 2020, entregué el teléfono huawei mate 10pro para reparación bajo garantía. Se han sustituido el módulo lector de línea y el módulo de audio. Lamentablemente, el 7 de agosto de 2020, el teléfono se inundó accidentalmente con agua, por lo que fui al servicio lo antes posible, donde conté con ayuda rápida. Lamentablemente, en cuanto les expliqué que se trataba de inundaciones, el servicio manifestó que no reparan los dispositivos inundados e intentaron enviarme a un servicio privado donde reparan dichas fallas, sin tener en cuenta que pudo haber sido causada por mal montaje durante la reparación anterior. A pesar de la desgana del empleado, presenté una queja a su servicio por un servicio de reparación mal realizado, porque era evidente que se filtraba agua por debajo de la contraportada (video y fotos para inspección), la cual fue reemplazada por un defecto en el lector de huellas dactilares . 10 de agosto de 2020 El servicio me contactó por teléfono que la reparación no es rentable (PLN 3500) y que puedo levantar el teléfono ... En fin, en el momento de mi recepción me tenían en el corazón.
Pido ayuda en este asunto.

Traducido

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