Timothy Whiting

Repaso de Audi Mission Viejo

Frustrado por la incompetencia del gerente de vent...

Frustrado por la incompetencia del gerente de ventas de Audi MV. En enero cambié mi A4 arrendado de 2018 por un nuevo modelo 2021. Me quedaba un pago en mi auto viejo que el concesionario acordó renunciar o cubrir. Aparentemente, alguien en el concesionario no envió toda la documentación a Audi Financial Services, por lo que, dos meses después, me enteré de que mi puntaje crediticio bajó 75 puntos porque ahora tengo un pago atrasado por el automóvil que devolví al concesionario. ! Cuando se lo comuniqué al gerente de ventas, recibí muchas excusas sobre la transición de la propiedad del concesionario, actualizando esto y aquello, pero sin rendición de cuentas. Un mes después, llamo a Audi Financial Service para ver si recibieron la documentación requerida del gerente de ventas. Sí, pero fecha incorrecta de entrega del auto. Mi crédito aún está deteriorado y el concesionario parece que no puede solucionar el problema. Compre en otro lugar o prepárese para un mal servicio y un gran dolor de cabeza.

Traducido