Leah Krafchak

Repaso de AllCare for Women

Fui paciente aquí durante 14 años. Sí, catorce año...

Fui paciente aquí durante 14 años. Sí, catorce años. Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Uno pensaría que con el nombre All Care for Women, tratarían a las mujeres con respeto y empatía, lamentablemente no lo hacen. La práctica fue excelente al principio, pero a lo largo de los años, las cosas realmente han ido cuesta abajo. Cada vez que encontraba una enfermera practicante que me gustaba, ella dejaba la consulta para mi próxima visita. Uno de los médicos que vi varias veces me hizo sentir muy incómodo, como si las citas de ginecología no fueran lo suficientemente incómodas. Pedí que no me pusieran con ella y, efectivamente, en mi próxima visita me colocaron con ella y dijeron que mi practicante preferida dejó la práctica, como si no hubiera nadie más a quien pudiera ver en toda la práctica. Tuve que decirles por segunda vez que no quería verla.

Cada vez que estaba en la oficina, la recepcionista era francamente grosera, como si la hubiera lastimado personalmente de alguna manera. Siempre lo dejé pasar, pensando que tal vez ella tuvo un mal día, pero era así cada vez. También parecía escoger y elegir con qué pacientes ser descortés y condescendiente, y con cuáles ser educado.

Recientemente me quedé embarazada por primera vez, y cuando mi esposo y yo visitamos la oficina para mi primera ecografía, la recepcionista nuevamente fue muy corta con los dos y condescendiente. Mi esposo incluso comentó sobre su actitud. La enfermera que hizo nuestra ecografía fue corta con nosotros, no parecía interesada en ninguna de mis preguntas y simplemente nos sacó rápidamente.

He llamado varias veces con médicos
preguntas, preguntas sobre análisis de sangre y preocupaciones médicas importantes. O no me devuelven la llamada, o la persona que llama no tiene información y tiene que preguntarle al médico y volver a llamarme por segunda vez, si es que me devuelven la llamada la segunda vez. Siendo mi primer embarazo, tengo una serie de preguntas e inquietudes que fueron ignoradas. El único médico que me trató con respeto fue el doctor Morrison.

Una amiga mía ha ido a su obgyn durante 13 años y nunca ha tenido una sola mala experiencia. Después de compartir algunas de mis preocupaciones con ella, me instó a cambiar de proveedor. Lo único que lamento es no haber realizado el cambio antes. Cuando llamé a All Care for Women para obtener mis registros, insistieron en que la forma más fácil y rápida de obtener mis registros era recogerlos en persona. No se mencionó ningún cargo, pero, por supuesto, sí. Cuando entré, la grosera recepcionista me preguntó por qué quería irme. Dije que me sentía incómodo y encontré otro lugar donde me sentía mucho más cómodo. Su respuesta no fue empatía o preocupación, fue k habrá un cargo por página para sus registros. Pagué el cargo y cuando me dio mis registros y recibo, no dijo nada. Tenía que preguntar, ¿es así? Ella dijo que sí. Y ese fue el final de mi experiencia. No importa que les haya dado mi negocio y haya confiado en ellos durante 14 años. Eres solo un número.

Estoy seguro de que obtendré una disculpa genérica en respuesta a mi revisión, al igual que todas las demás críticas negativas en esta página. Solo para hacerle saber, debería haber intentado un poco antes para hacer las cosas bien, y tal vez me hubiera quedado. Terminé con All Care for Women y terminé siendo solo un número.

Traducido