William Barnett

Repaso de Zyloware Corporation

Como cliente de gafas, el proceso de selección y p...

Como cliente de gafas, el proceso de selección y pedido en línea me pareció sencillo y eficiente. El sitio web era fácil de usar y proporcionaba información detallada sobre el producto. Sin embargo, el plazo de entrega fue mayor de lo esperado, lo que resultó un poco decepcionante. La calidad de las gafas fue satisfactoria, pero noté algunas imperfecciones menores al inspeccionarlas más de cerca. El servicio de atención al cliente respondió a mis consultas, pero sentí que una comunicación más proactiva habría sido beneficiosa. En general, mi experiencia con la empresa fue normal. Hubo algunos aspectos positivos, como la usabilidad del sitio web, pero el tiempo de entrega y la calidad del producto podrían mejorarse.

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