Carolyn Balsley

Repaso de Apple Store Southpark

Al principio tuve una experiencia realmente mala c...

Al principio tuve una experiencia realmente mala con uno de los expertos de Genuis. Ella fue inútil, me dio un consejo sobre lo que debería haber hecho después de que el daño fuera demasiado tarde y repitió la "línea de la empresa" de que "no son compatibles con aplicaciones de terceros" después de seguir las instrucciones sobre la actualización del software. Ella ciertamente no estaba interesada en ayudarme con mi problema actual en absoluto. Pero luego me encontré con Dwayne y Jamie. No podrían haber sido más útiles, alentadores y tranquilizadores de que mi problema para transferir imágenes desde mi teléfono Android a mi MAC Air recién comprado probablemente podría funcionar. Solucionaron varios métodos para intentar cargar mis imágenes desde mi teléfono inteligente. Finalmente, comenzó a funcionar una vez que se dieron cuenta de que mi tarjeta SD se podía leer en la computadora portátil MAC. Se necesitó algo de perseverancia de su parte para hacer la investigación, pero finalmente ayudó al menos a aislar el problema. Incluso si no pudieran haberme ayudado, su actitud positiva y su voluntad de al menos intentarlo fue muy atractiva y el servicio que esperarías en la Apple Store. ¡Apple necesita contratar a más personas como estos dos tipos!

Traducido