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Repaso de Airbnb

Solo he usado Airbnb dos veces. En ambas ocasiones...

Solo he usado Airbnb dos veces. En ambas ocasiones no he quedado satisfecho con el servicio. Soy un usuario habitual de VRBO y Home & Away y nunca he tenido ningún problema después de varios viajes. Para Airbnb, tuve que enviar varios correos electrónicos tanto a Airbnb como al anfitrión después de la cancelación de nuestra última reserva debido a la pandemia de COVID19. Airbnb se demoró en procesar el reembolso diciendo que dependía del anfitrión y al contactar al anfitrión, negaron que Airbnb les pagara. La cancelación fue a finales de marzo y ahora es junio y todavía no he recibido mi reembolso. Aunque para ser justos, lo procesaron y debería recibirlo en los próximos 15 días. Sin embargo, Airbnb retuvo una parte de mi depósito y me cobró los impuestos, a pesar de que la reserva fue cancelada. Tengo un cupón de $ 500 de Airbnb que es poco probable que use debido a los problemas actuales en todo el continente. El bono vence a finales de este año. En total, estoy fuera de aproximadamente un tercio de mi depósito. No recomendaría Airbnb a nadie para reservar propiedades vacacionales.

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