Merima Taso

Repaso de City Tele Coin Co Inc

Esta empresa está ubicada en Louisiana pero tambié...

Esta empresa está ubicada en Louisiana pero también presta servicios telefónicos en las cárceles de Texas. Las tarifas se sienten muy excesivas. Debe pagar la tarifa administrativa, que es de $ 3 si lo hace en línea, o más si lo hace a través de un representante por teléfono. Luego hay una "tarifa de estado de cuenta" de $ 2 aunque puede ver todo en línea. Cargo por tarjeta de crédito de $ 1.50. Eso ya es $ 6,50 menos para la cuenta del teléfono. Luego tienes tus impuestos. Impuesto estatal (Texas ni siquiera tiene uno) e impuesto local. Estos no son mis problemas. Si pago todos estos impuestos y tarifas, lo que hace que menos dinero ingrese a la cuenta prepaga del preso, ¿por qué todavía me cambian los impuestos y las tarifas cuando me llaman? Me dijeron que las llamadas cuestan 0,21 dólares el minuto. Hablé durante 4 minutos y 13 segundos y eso fue $ 1,75. Digamos que redondeamos a 5 minutos para la llamada. 5 x 0,21 es $ 1,05. Por lo tanto, hay $ 0.70 en tarifas e impuestos, que es más de la mitad del costo de la llamada. Esto no parece justo. Antes de depositar dinero en la cuenta, llamé para hacer preguntas sobre facturación y la señora que respondió fue muy grosera y defensiva ante preguntas simples. Nunca tuve este problema en una cárcel del condado más grande con una compañía telefónica diferente.

Traducido