John Elliott

Repaso de BMW of Nashville

En el pasado, comprar piezas para mi BMW ha sido u...

En el pasado, comprar piezas para mi BMW ha sido una tarea difícil para muchos concesionarios BMW. Soy mecánico de ASE y hago mucho de mi propio trabajo. Golpeé un cojín en la I-24 el domingo por la noche que rompió el forro del guardabarros inferior derecho de sus soportes. Antes de que pudiera llegar a un lugar seguro y arreglarlo, la rueda había roto la pieza. Llamé a repuestos, conseguí a Chase, quien me dijo que tenía tres en stock. Cuando llegué al mostrador de repuestos del concesionario, Chase estaba allí y consiguió el repuesto rápidamente. Pagué por el papel y salí por la puerta en menos de cinco minutos. Como referencia, en otro concesionario en otra ciudad esperé más de una hora antes de obtener mis piezas. Luego me tomó más de 20 minutos imprimir la factura y pagar las piezas. Me quito el sombrero ante Nashville BMW, Chase Hosner y el equipo de soporte de servicio por tener una operación tan rápida.

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