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jakki Jones

4 hace años que

No he tenido más que problemas para tratar con nue...

No he tenido más que problemas para tratar con nuestro administrador de la asociación comunitaria. Irma Ozegovic NUNCA ha respondido a tiempo. Y cuando digo oportuno, actualmente estoy lidiando con un problema que pregunté sobre el 6/11/17, tuve que enviar 3 correos electrónicos de seguimiento antes de recibir una respuesta y era de otra persona en el correo electrónico que decía que Irma necesitaba maneja esto. Irma finalmente respondió el 13/11/17 indicando que llevaría algún tiempo investigar. Entendiendo esto, no hice un "seguimiento" de nuevo hasta el 1/11/18. Recibí un mensaje de Irma el 18/1/18 indicando que trató de llamar aunque nos hemos estado comunicando por correo electrónico. No se proporcionó información. Devolví la llamada a la mañana siguiente después de escuchar el mensaje y nada. Intenté de nuevo el 2/6/18 y hablamos. Sorprendentemente, su pregunta fue como si nunca nos hubiéramos comunicado sobre esto. Me preguntó de qué se trataba. Aparentemente comenzando desde el principio como si no se hubiera hecho nada. Puede haber sido, pero después de explicar, envié un correo electrónico de seguimiento recapitulando nuestra discusión (para documentación). Nada desde entonces. (3 meses). Este es solo mi problema actual, ya que ha habido un par en el pasado. En frustraciones pasadas pude discutir mis preocupaciones con Marcel Scheel (?), Aparentemente su jefe. Nuevamente, por no responder. Ese se resolvió poco después. Cuando volvió a pasar lo incluí en el correo electrónico, sin ayuda.
Solo he usado este foro dos veces (la otra vez para elogiar a un gran dentista). Normalmente no me gusta criticar a personas o empresas en línea. Suele tener algún otro recurso. Hablaré con mi comunidad, pero eso puede llevar algún tiempo deshacerme de ellos y es necesario compartir el constante y deficiente servicio al cliente. Aunque veo que tiene, con una calificación de una estrella. La única calificación inicial que proporcioné fue para los asistentes que han sido de gran ayuda pero que no han podido resolver los problemas que he tenido. Eso depende del "administrador de la asociación comunitaria". Por cierto, se trata de fondos que me pertenecen desde 2011 que no fueron cobrados sino entregados a la nueva asociación (SUHRCO). Por lo menos, creo que los fondos deberían haber sido reportados a propiedad no reclamada según los RCW del estado de WA, que verifiqué antes de comunicarme con SUHRCO.

Traducido

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