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Ibeth Villanueva

4 hace años que

Así que tuve la desafortunada experiencia de que m...

Así que tuve la desafortunada experiencia de que me enviaran mi dinero a esta empresa. Inicialmente me dijeron que mi dinero iba a estar ahí y que podía sacarlo. Nunca me dijeron las tarifas en ese momento. Ni siquiera tenía la impresión de que fuera una IRA. Pude conseguir un trabajo dentro de los tres meses posteriores a esa transferencia y descubrí que había una tarifa de cierre de $ 25 porque técnicamente no cierran su cuenta durante un par de años porque la monitorean de acuerdo con las pautas del IRS. No estoy de acuerdo con las prácticas de la compañía. No creo que sea justo que el dinero de la gente se transfiera aquí y luego estén prácticamente atascados porque no tenían dónde poner el dinero. Su servicio al cliente cierra a las 4 pm CT. lo cual es extremadamente inconveniente ya que soy PST. Afirman haber ampliado su horario. Nunca pude pasar y la única vez que finalmente lo logré, hablé con alguien que dijo, bueno, esos son nuestros honorarios. Pude enviar un formulario para seguir adelante y solicitar que mi dinero se transfiera a TIAA. Pero supongo que me emiten un cheque. No lo he recibido hasta el día de hoy. Han pasado 2 semanas. No puedo comunicarme con ellos. Simplemente no confío en esta empresa. No creo que sea correcto que se transfieran otros 401K aquí y no se les diga desde el principio que hay tarifas y que debe tomar una decisión y encontrar un lugar para su dinero. Muy escéptico de esta empresa y sus prácticas. Quiero que mi dinero y otras empresas estén al tanto de estas prácticas turbias.

Traducido

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