Tennille Thompson Repaso de Pontiac Marriott at Centerpoin...
Informé a la gerencia del hotel acerca de mi estad...
Informé a la gerencia del hotel acerca de mi estadía que tuve un brote de tiña. Antes de culpar a su hotel, hablé con un profesional médico, sopesé las posibles situaciones que podrían haber causado este hecho y todos los dedos señalaron el lugar. No solo tenía gusanos de anillo, también tenía E. coli. Al registrarme en mi habitación, tomé una breve siesta debido al agotamiento de todo el día de viaje. Inmediatamente me di cuenta de que la habitación tenía un olor a moho, las sábanas estaban sucias y olía a humo. Después de tomar mi breve siesta, fui al recepcionista del hotel y le pedí sábanas limpias y toallas nuevas. Porque las toallas se ven muy sucias.
La recepcionista me informó que el ama de llaves probablemente se fue por el día, pero lo intentará, me ofrecerá créditos adicionales y se disculpó. A mi regreso, mi vida estaba hecha, el asiento del inodoro estaba levantado. No hice caso de las cosas menores (las mesas auxiliares no se limpiaron, la alfombra se levantó, las manchas en el edredón) y me fui a dormir debido a mi ajetreado día y a mi agenda matutina.
Una semana después es cuando noto la pérdida de cabello y no me siento muy bien. Después de mi visita de atención de urgencia, me comuniqué con el hotel y hablé con la gerencia. Ella tomó mi cumplimiento y me dijo que alguien se comunicaría conmigo. Ninguna disculpa tan preocupante, nada. Más tarde me contactó Liberty Mutual, el hotel acordó pagar mis facturas médicas. Bueno, tengo grandes beneficios para la salud, por lo que totalizan $ 40. Mi estadía costó mucho más y mi salud no tiene precio. Esto no solo es inaceptable, sino que todavía estoy esperando recibir noticias de la gerencia.
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