Moss Family

Repaso de Mozza's

En julio de 2018, el maitre se negó a acomodar a m...

En julio de 2018, el maitre se negó a acomodar a mi madre, de 90 años, mientras esperábamos a que llegara el resto de nuestro grupo para una reserva de las 5:30 p.m. Estaba débil y alterada por el ruido y necesitaba atención inmediata. El barman se dio cuenta, le ofreció agua y la sentó en la mesa más cercana a su barra. Le rogué al maitre y al gerente que nos permitieran sentarnos a nuestra mesa, ya que sabía que el resto de nuestro grupo estaba cerca. Ellos rechazaron. Escribí una carta detallada de queja a la propietaria, Nancy Silverton, y no recibí respuesta, ni disculpas, ni garantías de que esto nunca volvería a suceder. Si bien la comida puede estar por encima del promedio, el servicio y la atención fueron pésimos. Nunca volveré

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