Simone Motto

Repaso de Monclick

Después de comprar un teléfono móvil a muy buen pr...

Después de comprar un teléfono móvil a muy buen precio, me informan que ya no está disponible y me ofrecen
esperar nuevas llegadas, cancelación de pedidos o un producto alternativo.
Te respondo que puedo esperar (un samsung galaxy a5 a 180 euros es realmente una gran oferta).
A los 2 meses parece que aún no han llegado,
pero sorpresa sorpresa, encuentro que el producto está disponible en el sitio (mismo producto con un código diferente)
a un precio superior a los 80 euros. Pido explicaciones y me responden que tener un código diferente
el producto es diferente así que si lo quiero tengo que comprarlo a su precio actual! ¡Absurdo!
Nota: no me refiero a la nueva versión de samsung a5 2016, pero sigue siendo la misma que compré originalmente.
En conclusión, ya no les compraré porque no reconocen el error o la burla.
No había posibilidad de compromiso
(Hubiera aceptado un producto alternativo, quizás con un pequeño descuento o un regalo).
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Después de dejar esta revisión, me ofrecieron un descuento en otro producto que resultó estar disponible.

Traducido