David Wright

Repaso de Maronda Homes

Maronda es absolutamente horrible. El servicio al ...

Maronda es absolutamente horrible. El servicio al cliente es pésimo. Recientemente compramos una casa de Maronda en Foxwood Knolls (Moon Township) y desde el día en que nos mudamos a nuestro patio se ha inundado. La escorrentía es extrema ya que nuestro jardín se erosiona. La respuesta del departamento de servicio es no responder o simplemente te culpan. Eric, que es el capataz en el trabajo, nos ha dicho (y a otros vecinos) que debemos esperar esto ya que compramos una casa en la parte baja de la colina. Sus palabras tenían el efecto de "qué esperas cuando el agua desciende". Lo que esperábamos era una ingeniería y un diseño adecuados. Lo que esperábamos era que no fuera descartado sumariamente. De hecho, nos culpó porque pusimos un patio. Este problema ocurrió mucho antes de que se instalara un patio. El video muestra que incluso la más mínima lluvia crea un flujo de agua que fluye hacia nuestro patio. Nuestro patio se está erosionando. En diferentes momentos tenemos ríos, cascadas y lagos en nuestro jardín. Desafortunadamente, no somos los únicos, ya que un vecino recientemente tuvo que amenazar con emprender acciones legales contra Maronda. El departamento de servicio y garantía es una broma. Si bien amamos nuestra casa, nuestro jardín nunca fue sembrado adecuadamente y solo gastamos varios miles de dólares en césped nuevo y semillas para ver que gran parte se lavó. El servicio de Maronda finaliza con la venta ya que o no responde a las llamadas y correos electrónicos o es extremadamente lento. No se preocupan por ti ni por el resultado final. Hay soluciones al problema, pero se niegan a reconocer que existe una falla de ingeniería en el grado y el escurrimiento de agua. Para empeorar las cosas, usted (el consumidor) tiene la culpa. Además, la mano de obra es muy pobre. Por ejemplo, el hormigón alrededor de las casas ya se está desconchando y agrietando. Ni siquiera pudieron colocar una acera correctamente ya que de alguna manera lograron compensarla. Que el cielo ayude al niño a andar en bicicleta. Recomiendo encarecidamente que, si está construyendo una casa, busque otro constructor, entonces Maronda.

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