Michelle Hoover

Repaso de Plaza Ford Inc

Estoy muy decepcionado. Siempre me gustó Plaza For...

Estoy muy decepcionado. Siempre me gustó Plaza Ford hasta esta experiencia. Dejé mi auto el jueves por la noche por un problema de transmisión y me dijeron que me contactarían el sábado para recibir actualizaciones y nadie llamó. Esperé el lunes por una llamada y no hubo respuesta. Luego llamé a Plaza y me aseguraron que llamarían el martes. Todavía no hay respuesta. Nuevamente llamé para una actualización y me dijeron que realizarían más pruebas y que me LLAMA. Así que esperé y los llamé. Nadie contestaría mi llamada o la llamada se desconectaría. Entiendo que las cosas están ocupadas y que mi coche tendría que esperar. Sin embargo, merezco que me notifiquen y me pongan al día para saber cuánto tiempo me llevará y si necesito un coche de alquiler mientras tanto. Si tengo que pagar por ello, siento que necesito un buen servicio y comunicación.

Traducido