Mary Kaye Jordan

Repaso de Phoebe Putney Health System

Creo que es una tragedia cómo la gente trata a sus...

Creo que es una tragedia cómo la gente trata a sus seres queridos. Mi experiencia con el personal de urgencias fue atroz. Miembro de la familia con problemas graves, llamado para conectarse a la sala de estar de los padres de 78 años, pero sin ayuda. Vivo a 6 horas de distancia y mi padre estaba muy asustado, no tenía el teléfono celular encendido y cuando estaba encendido casi no podía funcionar. Llamé a la sala de emergencias 4 veces y NUNCA ME ENVIARON A LA HABITACIÓN FAMILIAR. No teníamos idea de la condición de la madre o del padre. El personal NUNCA AYUDA todo lo que haría es ponerlo en espera o enviarlo a un teléfono que suena continuamente. FINALMENTE una persona me conectó a la habitación. El padre tiene antecedentes de cirugía a corazón abierto hace 1 año, AFIB, y está preocupado por la condición de la madre. Estuve en Urgencias desde las 11:30 am. NADIE LE OFRECERÍA comida, bebida, etc. ¿Qué está mal con nuestra cultura, nuestros modales, nuestra consideración ... POR QUÉ ESTÁ USTED EN LA SALUD? NECESITAMOS OTRAS OPCIONES !!! MUY MUY DECEPCIONADO!

Traducido