Jon M

Repaso de Bel Red Energy Solutions

Jose S. el instalador principal fue genial. Sabía ...

Jose S. el instalador principal fue genial. Sabía lo que estaba haciendo y nuestro principal trabajo de instalación se mantuvo en el rumbo y el calendario. Trabajó bien con Fernando O. y Ray B., instruyéndolos en el camino. Sin embargo, Brandon R., el gerente de instalación, llegó durante aproximadamente 1 hora el primer día de nuestro trabajo de 4 días. Nos dijo que estaría allí todos los días y nos proporcionaría una actualización sobre el progreso de la instalación. Eso nunca sucedió. Brandon desapareció después de esa primera hora y nunca más volvimos a saber de él durante todo el proceso de instalación y posterior a la instalación. Si ese es el tipo de apoyo que brindan, BelRed no debería prometer nada más. Así que le damos a BelRed un 5 estrellas por su instalación y las personas que hicieron el trabajo. Le damos a la parte de soporte / administración de BelRed una estrella 1 (si es así) en su enfoque de promesa excesiva y entrega insuficiente.

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