Randy Carpenter

Repaso de Stihl Inc

Buenos días:

Buenos días:

Mi nombre es Randy G. Carpenter y soy un usuario y cliente leal de Stihl y lo he sido durante más de 50 años. También soy un ex patriota estadounidense y estadounidense con discapacidades.

Como propietario de una pequeña empresa minoritaria, tengo un contrato para comprar un concesionario autorizado de Stihl existente, tengo mi financiamiento, he sido calificado como distribuidor y servicio Sthil Bronze a través del programa de capacitación en línea de Stihl, y me han dicho que soy digno de crédito para hacer negocios empresa.
Me rechazaron para esta oportunidad de negocio porque un nuevo gerente de territorio joven decidió que no le agradaba debido a que yo era mayor y ya era un hombre de negocios maduro pero no un comerciante existente.

Pregunta:
1. ¿Es así como la Dirección Corporativa de Stihl trata a los clientes leales?
2. ¿Por qué hicieron promesas y compromisos que no tenían la intención de cumplir?
3. Perder buenos clientes leales no es una buena práctica comercial.
4. ¿Por qué cuando escribí personalmente una carta al Sr. Peter Mueller, vicepresidente ejecutivo (Stihl) Virginia, Beach, no era yo lo suficientemente importante como para recibir al menos una carta, una llamada o una respuesta?

5. ¿Es así como una empresa de propiedad alemana trata a uno de sus propios clientes y a alguien de ascendencia alemana?

¿Cuándo recibiré algunas respuestas o alguna ayuda?

Muy atentamente,

Randy G. Carpenter

Traducido