Kyle Moseley

Repaso de Hotel Indigo Asheville

Una gran decepción. Me alojé en las suites Penthou...

Una gran decepción. Me alojé en las suites Penthouse aquí varias veces. Reservé una habitación específica con más de un mes de anticipación para mi luna de miel y, al registrarme, me dijeron que no estaba disponible. ¿Por qué nadie podía llamar para decirme eso?

Supongo que nunca volveremos aquí.

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Su respuesta hace que parezca que hicieron algo para solucionar el problema. Descubrimos que le dieron nuestra habitación reservada a otra persona. Nos ofrecieron como un 10% de devolución por regalar nuestra habitación reservada para la luna de miel. Patético. Los seguimientos con IHG Corporate no llegaron a ninguna parte. A nadie en Indigo / IHG le importaba.

Traducido