Patricia Dustman

Repaso de Midway Chevrolet

Nuestra experiencia fue estupenda. Nuestra nieta e...

Nuestra experiencia fue estupenda. Nuestra nieta estaba con nosotros y nunca había tenido una "experiencia de compra de un automóvil", por lo que era importante que observara todas las etapas del proceso para poder comprender sus futuras responsabilidades adultas. Para prepararnos, habíamos realizado una gran cantidad de debida diligencia y habíamos fijado una cita con el concesionario antes de nuestra visita. Habíamos obtenido hojas de precios por escrito (correo electrónico) en dos modelos separados, por lo que teníamos precios firmes en la visita.

Llegamos con ganas de ver dos modelos diferentes en varios colores. Valentino Castrillo fue un guía perfecto. Nos llevó a varios lotes, guió nuestras unidades de prueba, mostró un delicioso sentido del humor y nos mantuvo actualizados sobre el proceso de papeleo r-e-a-l-l-y l-o-n-g, una vez que tomamos una decisión. Se aseguró de que estuviera disponible cuando recogimos el automóvil y repasó cuidadosamente las características distintivas y las opciones de seguridad antes de dejar el concesionario.

Michael Gronski, en finanzas, nos brindó descripciones claras y completas de las opciones de cobertura, así como de todos los gastos de la hoja de costos, y respondió todas mis preguntas de seguimiento, incluidas dos adicionales al día siguiente. Se aseguró de que tuviéramos copias de la documentación para nuestros archivos y nos aseguró que seguía estando disponible para cualquier pregunta adicional que pudiéramos tener.

Recomendaremos este concesionario a amigos y familiares sin reservas.

Traducido