A Clay

Repaso de Ford Credit Canada Limited

Terrible experiencia. 2 meses antes de la finaliza...

Terrible experiencia. 2 meses antes de la finalización de mi contrato de arrendamiento, me contactaron para decirme que, al menos 45 días antes de la finalización de mi contrato, una empresa se comunicaría conmigo para programar una inspección de mi vehículo. Se explicó que esto me daría la oportunidad de arreglar cualquier cosa en el vehículo con anticipación en lugar de que me cobren. Nunca me contactaron y cualquier esfuerzo que hice para comunicarme con Ford Credit Canada no me llevó a ninguna parte. Incluso el concesionario lo descartó como si no fuera gran cosa. Luego recibo mi factura un mes después de la finalización del contrato de arrendamiento y se me cobran las manchas de cuero. Algo sobre lo que tenía garantía !!!!!!!!! Pero nunca tuve la oportunidad de usar la garantía porque la inspección se realizó después de que mi vehículo fue devuelto. Llamé a Ford Credit Canada y al principio me dijeron que la inspección se había suspendido, por eso no sucedió antes. Más adelante en la conversación, me dijeron que no debí haber contestado mi teléfono y me llamaron varias veces. No hubo responsabilidad por su proceso roto. De hecho, me dijeron que el cliente debería haber seguido más y que era mi responsabilidad obtener la inspección. Me dijeron que no sabía cómo comunicarme y que iba a colgar porque claramente yo no podía entender.
¡Se siente como un Ford para agarrar dinero! Instale los vehículos abandonados después de que el cliente los devuelva para que pueda cobrar más. Muchas gracias.

Traducido