Arianna Gubert

Repaso de Artika

¡Más allá y por encima del servicio al cliente de ...

¡Más allá y por encima del servicio al cliente de Joanna! Me había puesto en contacto con Artika para ver si tenían una pieza de repuesto para mi lámpara de araña que tenía una bombilla de vidrio rota, y no la tenían. En cambio, me están enviando una lámpara de araña completamente nueva sin cargo y sin gastos de envío. No tuve que explicar cómo se rompió el vidrio, dónde lo compraron, ni comprobante de recibo, Joanna simplemente se ocupó de él por mí. Una experiencia sin complicaciones. El servicio al cliente solo es una razón por la que continuaré comprando con Artika. Hermosas piezas, excelente servicio al cliente. ¡Gracias Joanna, es muy apreciado!

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