Ian Smart

Repaso de Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

¡Servicio al cliente inexistente!

¡Servicio al cliente inexistente!
Si necesita ayuda de Inchcape VW Swindon, olvídelo.
Primera ocasión: mi coche, Passat de 1 año, se averió con una falla en la caja de cambios y varios otros errores informados. Después de 30 minutos frustrantes probando todo para que todo vuelva a funcionar; empezó. Llamé a Inchcape VW y pedí traerlo para el diagnóstico. ¡Dijeron que no podían verme durante 4 semanas! Increíble. Segunda ocasión: poco después de mi segundo servicio noté que el aceite estaba bajo. ¿No pusieron lo suficiente, es aceite quemado? ... No lo sé. Sin embargo, pensé que podría llamarlos ya que iba a pasar y hacer que recarguen y den una opinión. Bueno, resulta que no pudieron prescindir de nadie durante los 5 minutos necesarios.
Nunca volveré.

Traducido