Alaina Jay

Repaso de Baton Rouge Water Company

El peor servicio de agua con el que me he ocupado....

El peor servicio de agua con el que me he ocupado. Apagué el agua una hora después del cierre de la oficina, cuando traté de pagar, dijeron que mi número de cuenta estaba equivocado (estaba en un servicio automatizado), así que probé a través de mi cuenta en línea, que me dijo que llamara porque "no hay pago. permitido". Cuando llamé a la línea de emergencia, el hombre de la línea me dijo que no tenía suerte y que tenía que esperar hasta el lunes. Le expliqué que había estado tratando de pagar mi factura todo el día desde las 10 a.m. de esa mañana y no podía contactar a un humano o pagarlo en línea y que tengo un hijo de 3 años que cuidar, pero aún así me dijeron 'no tienes suerte, vas a tener que esperar hasta el lunes '.
Necesitan otra compañía de agua en Baton Rouge donde realmente funcionen los sitios web y los servicios automatizados. Debido a este lío me quedo sin agua durante todo el fin de semana cuando tengo el dinero para pagarlo y he estado tratando de pagarlo.

Traducido