Christina Zacharias

Repaso de Southgate Volkswagen LP

No compre ningún automóvil desde aquí en línea o p...

No compre ningún automóvil desde aquí en línea o por teléfono. Hace un mes compré el auto por teléfono con MIKE porque soy de Calgary y confiaba en los concesionarios Volkswagen porque los consideraba una empresa de renombre. Le pedí a un amigo que me revisara el coche y en ese momento vio una buena marca de neumáticos para todas las estaciones. Así que acepté conducir de Calgary a Edmonton para comprar el vehículo. Al recoger, firmé toda la documentación y obtuve el auto. Diez días después, los neumáticos comienzan a abrocharse y perder aire. Llevé el vehículo a muchas tiendas de automóviles para que las revisaran, todas me dijeron que los neumáticos eran de mala calidad y que no estaban destinados al vehículo que compré. No pude encontrar los mismos neumáticos en Calgary y lo pedí a Edmonton, creo que el concesionario Volkswagen debería tener la garantía de los neumáticos. Los llamé recientemente sobre este problema y dijeron que no era su culpa, ya que hicieron una "inspección" y no ofrecieron ninguna solución al respecto. Sinceramente, me siento traicionado y decepcionado de que la empresa Volkswagen engañe a los clientes haciéndoles creer que están recibiendo un producto de alta calidad, pero que ofrecen un producto barato.

Traducido