Marianne Todd

Repaso de Sears Holding Company

Si Sears se pregunta por qué se van a la quiebra, ...

Si Sears se pregunta por qué se van a la quiebra, ¡puedo hacérselo saber! Seis semanas sin lavar la ropa (¡mi lavadora que compré en Sears era MUY cara!), Seis visitas para repararla, diagnóstico erróneo, casi $ 300 en piezas y mano de obra y tuve que tirarla después de contratar a otra empresa para decirme que Sears diagnosticó mal. La lavadora nunca iba a ser reparada. Cuando llamo, me pongo a correr. No gastes tu dinero en Sears. No compre sus electrodomésticos ni ningún otro producto. Han perdido el significado del servicio al cliente junto con sus trabajos.

Traducido