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Dave Haughey

3 hace años que

Hacer una gran compra como un vehículo nuevo siemp...

Hacer una gran compra como un vehículo nuevo siempre es estresante y difícil. Busqué con otros concesionarios Ford en el área, pero finalmente me decidí por Elder Ford debido a la experiencia con la gente del concesionario. Los otros concesionarios ofrecían precios competitivos, pero la atención y el servicio que recibí en Elder fueron mejores que los que he tenido en un concesionario de automóviles.

Brandon Allen fue un gran vendedor con quien trabajar. Comencé a comprar en línea y él fue receptivo, informativo, atento y no agresivo como varios de los otros concesionarios con los que traté. Cuando nos conocimos en persona, fue igual de amable, servicial y respetuoso.

Después de varias pruebas de manejo y de discutir las opciones con Brandon, conocí a Rod Settles, Gerente de Ventas. Rod salió con el mejor trato que pudo hacer y me acompañó a través de cada parte. Fue honesto y directo, sin la bravuconería habitual de un vendedor de coches. Lo que realmente selló el trato para mí fue cómo su rostro se iluminó cuando le pregunté por el concesionario en sí. Estaba orgulloso de mostrarme las instalaciones, de mostrar las áreas de servicio y de hablar con todos los demás con los que trabaja. Está claramente orgulloso de su empresa, su producto y sus compañeros de trabajo.

Finalmente me senté con Nacer Menouni, Gerente de Finanzas, para finalizar el trato. Fue tan amable, servicial y comprometido a asegurarme una gran experiencia como Brandon y Rod.

Podría comprar mi camioneta en cualquier distribuidor y obtener el mismo precio. Lo que nunca antes había tenido es el sentimiento de orgullo y compromiso del personal del concesionario que encontré en Elder Ford. Si la experiencia de compra es buena, estoy seguro de que traeré mi camión aquí durante años para que lo revisen y probablemente busque comprarles nuevamente.

¡Gran experiencia por todos lados!

Traducido

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